Un bris de glace peut paraître simple à gérer, mais il peut rapidement poser un problème de sécurité, d’étanchéité ou d’accès au bâtiment.
Éloignez les personnes et les animaux du vitrage cassé.
Ne manipulez pas les morceaux de verre à mains nues. Si nécessaire, balisez temporairement la zone.
Lorsque le vitrage cassé donne directement sur l’extérieur, une fermeture provisoire peut être nécessaire.
Cette protection doit permettre de sécuriser le logement ou le local jusqu’au remplacement définitif du vitrage.
Avant toute intervention, photographiez :
le vitrage cassé ;
la menuiserie ;
le cadre ;
les traces d’impact ;
l’environnement immédiat.
Si le bris de glace résulte d’un acte de vandalisme ou d’une tentative d’effraction, photographiez également les autres traces présentes sur les lieux.
La garantie bris de glace peut varier fortement selon les contrats.
Elle peut concerner notamment :
fenêtres ;
baies vitrées ;
portes vitrées ;
vérandas ;
vitrines ;
miroirs ;
plaques vitrocéramiques dans certains contrats.
Il est donc utile de vérifier précisément ce que prévoit votre assurance.
Le devis doit préciser la nature du vitrage, ses dimensions, ses caractéristiques et les éventuelles interventions sur la menuiserie.
Lorsque le vitrage possède des performances spécifiques — isolation thermique, acoustique ou sécurité — le remplacement doit être adapté.
Nous pouvons intervenir pour :
vérifier votre garantie ;
analyser les circonstances ;
contrôler les devis ;
coordonner les entreprises ;
suivre la remise en état.
Contact Pôle Sinistre : +33 1 80 89 47 80
