Pôle Sinistre
À la suite d’un sinistre, les démarches peuvent rapidement devenir complexes : expertises, assurance, évaluation des dommages, entreprises, travaux, reconstruction.
Réponse sous 24h
+33 1 80 89 47 80
Un interlocuteur unique
Défense de vos intérêts
Évaluation des dommages
Coordination TCE et experts
Suivi des travaux jusqu'à réception
Face aux récents incendies ayant touché la Nouvelle-Aquitaine et le Var, World Care Habitat renforce son dispositif d’accompagnement auprès des particuliers, copropriétés et professionnels sinistrés.
NOUVELLE-AQUITAINE LANDES & GIRONDE
Depuis notre implantation de Mont-de-Marsan, nous accompagnons les victimes d’incendies dans les Landes, en Gironde et plus largement en Nouvelle-Aquitaine.
Grâce à notre présence dans le Sud-Est, WCH – Assistance accompagne les propriétaires et professionnels touchés par les incendies dans le Var et les secteurs environnants.
Agissez vite pour limiter les dommages et être bien accompagné.
Protégez-vous, sécurisez les lieux et contactez votre assureur
Déclarez le sinistre et faites intervenir un professionnel.
Déclarez rapidement les dégradations auprès des autorités et de l'assurance.
Architectes, bureaux d’études, entreprises TCE, ingénieurs, spécialistes après sinistre… Nous mobilisons les meilleurs professionnels pour chaque projet.
Un accompagnement complet de l’expertise jusqu’à la remise en état ou la reconstruction de votre bien.
143 Av du pin parasol 40280 Saint pierre du Mont
2 chemin des fourches 93200 Saint Denis
40 rue de belle mai 13003 Marseille
Zone d'activité des playes, 50 Rue de l'Avenir, 83140 Six-Fours-les-Plages
Dès que l’accès aux lieux est sécurisé et autorisé, World Care Habitat intervient auprès des particuliers, des professionnels et des copropriétés pour les accompagner dans leurs démarches.
Parce que chaque histoire compte, découvrez les témoignages de nos clients accompagnés avec engagement et bienveillance jusqu’à la résolution de leur sinistre.
Sinistre incendie
Après plusieurs mois de difficultés à la suite d’un incendie, je me sentais totalement démunie face à mon assurance. Grâce à l’accompagnement de World Care Habitat, je n’ai jamais baissé les bras et j’ai pu faire valoir mes droits. Le professionnalisme, la bienveillance et le soutien dont j’ai bénéficié tout au long de cette épreuve ont été précieux. Lorsque j’ai reçu la confirmation tant attendue, cela a été un immense soulagement et j’ai enfin retrouvé le sourire.
Je remercie sincèrement toute l’équipe pour son engagement, son écoute et sa détermination à défendre les intérêts des sinistrés. Dans une période aussi difficile, être accompagné par des professionnels qui se battent réellement pour vous fait toute la différence et ceci jusqu’à la réalisation des travaux avec une livraison sans réserve. Je recommande World Care Habitat Assistance à toutes les personnes confrontées à un sinistre.
Sinistre incendie
Je réside à l’étranger et, lorsque ma résidence secondaire à Aix-en-Provence a été touchée par un incendie, je me suis sentie totalement impuissante.
Gérer un sinistre à plusieurs milliers de kilomètres semblait impossible. L’équipe de WCH Assistance a pris en charge la coordination du dossier avec beaucoup de professionnalisme. Ils m’ont accompagnée dans les démarches administratives, le suivi des experts, les échanges avec l’assurance et l’organisation des travaux, tout en me tenant informée à chaque étape.
Leur disponibilité, leur réactivité et leur transparence m’ont permis de traverser cette période avec beaucoup plus de sérénité. Sans leur accompagnement, il aurait été extrêmement difficile de défendre mes intérêts à distance. Je recommande vivement WCH Assistance à toutes les personnes confrontées à un sinistre en France. Leur expertise et leur engagement font toute la différence.
Dégât des eaux
Je souhaite personnellement remercier Leïla pour son accompagnement exceptionnel dans la gestion de mon sinistre suite à un dégât des eaux. Dès le premier contact, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité remarquable et d’une détermination sans faille.
Dynamique, réactive et très compétente, elle n’a jamais abandonné le dossier malgré les difficultés rencontrées. Grâce à son expertise et à ses qualités de négociatrice, elle a réussi à obtenir de la GMF une excellente prise en charge et à faire lever l’ensemble des refus initialement opposés par l’expert.
Son accompagnement m’a véritablement soulagé et m’a permis de traverser cette période avec beaucoup plus de sérénité. Je recommande WCH ASSISTANCE les yeux fermés à toute personne confrontée à un sinistre. Vous serez accompagné par une véritable professionnelle qui défend réellement les intérêts de ses clients.
Merci encore, Leïla, pour votre engagement et votre efficacité !
Dégât des eaux
Nous avons été confrontés à un important dégât des eaux provenant de la copropriété. La gestion du sinistre s’est rapidement transformée en véritable bataille avec les différents intervenants et compagnies d’assurance : MRI, MRP, assurance de la copropriété…
Les dommages étaient importants : carrelage décollé, cuisine sinistrée, restaurant contraint de fermer, avec à la clé une perte d’exploitation conséquente.
Dans cette situation particulièrement complexe, WCH Assistance a pris en charge notre dossier de A à Z et est devenu notre interlocuteur unique en passant par la réalisation des travaux et jusqu’à la livraison de la remise en état sans réserve.
L’équipe nous a accompagnés dans les démarches, les expertises, l’évaluation de nos dommages et de notre perte d’exploitation, tout en défendant nos intérêts auprès du syndic et des différentes compagnies d’assurance.
Lorsque vous êtes assuré, vous pensez naturellement que votre compagnie d’assurance est là pour vous défendre. Mais c’est lorsque vous rencontrez l’équipe de WCH Assistance que vous comprenez réellement ce que signifie défendre les intérêts d’un sinistré.
Une équipe présente, combative et professionnelle, qui ne lâche rien jusqu’à obtenir une prise en charge à la hauteur des dommages subis.
Je recommande WCH Assistance pour la gestion d’un sinistre complexe.
Ils nous font Confiance
